Termini di utilizzo

1. Diritto di recesso e reclamo

1.1 classic-covers.com offre 30 giorni di diritto di recesso e garanzia di soddisfazione. Il periodo di recesso inizia quando ricevi l'articolo. La garanzia di soddisfazione significa che puoi restituire l'articolo se non sei soddisfatto. Hai 60 giorni per utilizzare la garanzia. Al ritorno, rimborsiamo l'intero importo quando riceviamo l'articolo. classic-covers.com copre il costo di ritorno.

Perché il diritto di recesso e la garanzia di soddisfazione siano validi, tutte le parti (controllo, cavo, manuale dell'utente, apparecchio per il massaggio del collo, scatola) e tutti gli imballaggi devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Eventuali riduzioni di valore dell'articolo dovute a un imballaggio negligente possono essere dedotte quando si utilizza il diritto di recesso.

Se l'articolo o la parte correlata viene danneggiato o perso a causa della tua negligenza, perdi il diritto di recesso.

1.2 Il reclamo deve essere fatto entro un periodo di tempo ragionevole dopo che hai scoperto l'errore, o avresti dovuto scoprirlo. Se fai un reclamo entro due mesi, è sempre considerato entro un periodo di tempo ragionevole.

1.3 Gestiamo gli scambi come un ritorno e un nuovo acquisto; restituisci il prodotto che non desideri conservare e ordina facilmente un nuovo prodotto dal nostro sito web. Se c'è un errore con l'articolo, puoi contattare il servizio clienti. Se il reclamo viene approvato, il rimborso avviene entro 30 giorni.

1.4 classic-covers.com si impegna a rimborsare entro 48 ore.

1.5 Al momento del rimborso dell'ordine, classic-covers.com si riserva il diritto di dedurre qualsiasi riduzione di valore dell'articolo a causa del fatto che il cliente ha gestito l'articolo in modo negligente